Ruilen & Retourneren

Ben je niet tevreden over je bestelling? Dat vinden wij heel jammer!  We horen graag hoe we je alsnog tevreden kunnen stellen of het beter kunnen doen.

Je hebt vanaf de ontvangst van je bestelling maximaal 14 dagen om een artikel te ruilen of een terugbetaling aan te vragen.

Eenvoudig retourneren in 3 stappen

1. VUL HET RETOURFORMULIER IN

Download hier het retourformulier en vul deze volledig in.

2. STUUR JE BESTELLING OP

Stuur de artikelen samen met het ingevulde retourformulier op naar het adres op het retourformulier. Zorg dat je het pakket voorziet van een Track & Trace code. Als zender ben je verantwoordelijk en willen we absoluut niet dat er misverstanden ontstaan.

3. ONTVANG JE AANKOOPBEDRAG

Als wij het pakketje hebben ontvangen zorgen wij ervoor dat het aankoopbedrag binnen 14dagen weer op je bankrekening staat.